План составлен с учётом стандартных показателей эффективности в сфере недвижимости.

Базовые KPI на месяц

• Количество лидов (первичных обращений): 60–80.
• Количество проведённых консультаций: 30–40.
• Количество показов объектов: 20–25.
• Количество подписанных договоров (предварительных/основных): 5–7.
• Количество закрытых сделок: 3–4.
• Объём выручки (в рублях): зависит от среднего чека сделки в регионе и сегменте.
• Конверсия:
  • лид → консультация: 50 %;
  • консультация → показ: 60 %;
  • показ → договор: 25 %;
  • договор → сделка: 60 %.

Понедельный план действий
Неделя 1: привлечение и квалификация лидов

• Задачи: активный поиск клиентов через соцсети, сайты объявлений, рекомендации; обработка входящих лидов.
• Целевые показатели:
  • 15–20 новых лидов;
  • 8–10 консультаций;
  • 5 показов;
  • 2 предварительных договора.
• Инструменты: холодные звонки, таргетированная реклама, размещение объявлений, работа с базой контактов.

Неделя 2: работа с текущей базой и организация показов

• Задачи: углублённая работа с лидами первой недели, назначение показов, переговоры.
• Целевые показатели:
  • 15 новых лидов;
  • 10 консультаций;
  • 7 показов;
  • 3 предварительных договора.
• Инструменты: обзвон базы, напоминания, отправка подборок объектов, организация показов.

Неделя 3: закрытие предварительных договорённостей

• Задачи: работа с клиентами, которые проявили интерес на предыдущих этапах; подготовка документов; согласование условий.
• Целевые показатели:
  • 15 новых лидов;
  • 8 консультаций;
  • 6 показов;
  • 4 предварительных договора;
  • 1–2 закрытые сделки.
• Инструменты: переговоры, согласование цен и условий, подготовка договоров, работа с возражениями.

Неделя 4: завершение месяца и планирование

• Задачи: закрытие оставшихся сделок, сбор отзывов, анализ результатов месяца, планирование следующего периода.
• Целевые показатели:
  • 15 новых лидов;
  • 4 консультации;
  • 2 показа;
  • 2 предварительных договора;
  • 2 закрытые сделки.
• Инструменты: финальные переговоры, подписание договоров, сбор обратной связи, отчётность.

Детализация по типам сделок (пример для смешанного портфеля)

Тип сделки	План на месяц	Комментарий
Продажа жилой недвижимости	1–2 сделки	Фокус на объекты с высокой ликвидностью
Аренда жилой недвижимости	2–3 сделки	Краткосрочная и долгосрочная аренда
Продажа коммерческой недвижимости	0–1 сделка	Работа с инвесторами и предпринимателями
Сопровождение сделок (без поиска объекта)	1–2 сделки	Клиенты, которые сами нашли объект, но нуждаются в сопровождении

Инструменты для контроля и учёта

Для эффективного выполнения плана используйте:

• CRM‑систему (например, Битрикс24) для учёта лидов, сделок, задач и коммуникаций.
• Еженедельный отчёт с показателями: количество лидов, консультаций, показов, договоров, сделок.
• Ежедневный план звонков и встреч (минимум 10–15 звонков и 2–3 встречи в день).
• Тайм‑менеджмент: распределение времени на:
  
  • поиск клиентов (30 % времени);
  • общение с клиентами (40 % времени);
  • административные задачи (30 % времени).

Мотивация и бонусы
Для стимулирования выполнения плана:

• Бонус за выполнение месячного плана: фиксированная сумма или процент от комиссии.
• Премия за превышение плана: дополнительный бонус за каждую сделку сверх нормы.
• Нематериальная мотивация: публичное признание, «брокер месяца», дополнительные выходные.
• Обучение: сертификат на курс или тренинг за достижение KPI.

Форма отчётности (еженедельная)
Каждый брокер предоставляет краткий отчёт по шаблону:

• количество новых лидов: [число];
• количество консультаций: [число];
• количество показов: [число];
• количество подписанных договоров: [число];
• количество закрытых сделок: [число];
• выручка (руб.): [сумма];
• проблемы и сложности: [текст];
• планы на следующую неделю: [текст].

Этот план обеспечит чёткую структуру работы, поможет отслеживать прогресс и мотивировать себя на достижение результатов.