Этапы сотрудничества с клиентом
Вариант 1. Нумерованный список (классический)
Вариант 2. Таймлайн (с ориентировочными сроками)
Вариант 3. Схема (визуальное представление этапов)
[Консультация] → [Подбор вариантов] → [Проверка объекта] →
↓ ↓ ↓
Цели и бюджет База бюро + рынок Юридическая/финансовая экспертиза
↓ ↓ ↓
[Переговоры] → [Оформление сделки] → [Постпродажное сопровождение]
↓ ↓ ↓
Согласование Подписание документов Поддержка и бонусы
условий и регистрация
Вариант 4. Краткий чек‑лист для клиента
✓ Пройти консультацию — определить цели и бюджет.
✓ Получить подборку подходящих объектов.
✓ Проверить выбранный вариант с экспертами бюро.
✓ Согласовать условия сделки с нашей поддержкой.
✓ Оформить документы и завершить сделку.
✓ Воспользоваться постпродажным сопровождением.
- Первичная консультация и анализ потребностей.
- знакомство с клиентом и выяснение целей (покупка/продажа, тип объекта);
- определение бюджета, сроков и ключевых требований;
- разъяснение возможностей бюро и форматов сотрудничества.
- Подбор вариантов.
- поиск объектов в базе бюро и на открытых площадках;
- отбор предложений по заданным критериям;
- формирование подборки с фото, описанием и ценами;
- согласование предварительных вариантов с клиентом.
- Проверка объекта.
- юридическая экспертиза (выписка из ЕГРН, история сделок, обременения);
- финансовый аудит (для готового бизнеса: отчётность, долги, рентабельность);
- осмотр объекта (выезд на место, фото‑ и видеофиксация);
- подготовка заключения о рисках и перспективах.
- Переговоры и согласование условий.
- взаимодействие с продавцом/покупателем;
- обсуждение цены, графика платежей, дополнительных условий;
- помощь в снижении стоимости (при необходимости).
- Оформление сделки.
- подготовка и проверка договоров (купли‑продажи, аренды, франчайзинга);
- организация расчётов (аккредитив, эскроу‑счёт, наличный расчёт);
- сопровождение регистрации в Росреестре или ФНС (для бизнеса).
- Постпродажное сопровождение.
- помощь в оформлении прописки/регистрации;
- консультации по эксплуатации объекта;
- подключение к партнёрским программам (ремонт, страхование, маркетинг);
- приглашение в закрытое сообщество резидентов бюро.
Вариант 2. Таймлайн (с ориентировочными сроками)
- День 1–2. Консультация и анализ потребностей → согласование ТЗ.
- День 2–5. Подбор вариантов → отправка подборки клиенту (10–15 предложений).
- День 5–10. Проверка объекта → отчёт с выводами и рекомендациями.
- День 10–14. Переговоры и согласование условий → фиксация договорённостей.
- День 14–21. Оформление сделки → подписание документов, расчёты, регистрация.
- День 21+. Постпродажное сопровождение → поддержка в течение 30 дней после сделки.
Вариант 3. Схема (визуальное представление этапов)
[Консультация] → [Подбор вариантов] → [Проверка объекта] →
↓ ↓ ↓
Цели и бюджет База бюро + рынок Юридическая/финансовая экспертиза
↓ ↓ ↓
[Переговоры] → [Оформление сделки] → [Постпродажное сопровождение]
↓ ↓ ↓
Согласование Подписание документов Поддержка и бонусы
условий и регистрация
Вариант 4. Краткий чек‑лист для клиента
✓ Пройти консультацию — определить цели и бюджет.
✓ Получить подборку подходящих объектов.
✓ Проверить выбранный вариант с экспертами бюро.
✓ Согласовать условия сделки с нашей поддержкой.
✓ Оформить документы и завершить сделку.
✓ Воспользоваться постпродажным сопровождением.